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Messagerie sécurisée pour l'envoi de lettre par Internet : lettre recommandée électronique et email sécurisé

FAQ – Application LegalBox pour Microsoft Outlook 2013

Envoyer des courriers certifiés et des lettres recommandées électroniques sur Outlook 2013

Qu’est-ce que LegalBox ?

LegalBox est un service de messagerie électronique sécurisée permettant d'échanger des courriers certifiés et des lettres recommandées électroniques (LRE). LegalBox peut être utilisé sur la messagerie en ligne sécurisée, sur Microsoft Outlook via une application (uniquement en réception de courrier) ou via un plugin (pour envoyer et recevoir), en traitement batch, dans vos outils métiers et votre ERP.


Comment l’application LegalBox pour Microsoft Outlook fonctionne-t-elle ?

L’application LegalBox pour Microsoft Outlook permet de recevoir des courriers certifiés et des lettres recommandées électroniques (LRE) directement sur Outlook. Le courrier certifié et la LRE ont la même valeur juridique que le courrier papier. Avec l’application LegalBox pour Outlook 2013, vous pouvez uniquement recevoir des courriers LegalBox. Si vous souhaitez envoyer des courriers certifiés ou des lettres recommandées vous pouvez télécharger notre plugin pour Microsoft Outlook (disponible prochainement).  Veuillez noter que pour recevoir ou envoyer des courriers LegalBox, vous devrez vous inscrire au service.


Qu’est-ce qu’un courrier certifié ?

Contrairement à un email, un courrier certifié à une valeur juridique. Son contenu est inaltérable, crypté et horodaté, son intégrité est garantie. Les correspondants sont authentifiés de manière certaine et l’expéditeur a la preuve que son courrier a bien été remis au bon destinataire.


Qu’est-ce qu’une lettre recommandée électronique ?

Une lettre recommandée électronique (LRE) est l’équivalent juridique de la lettre recommandée selon l’article 1369-8 du code civil et le décret d’application du 2 février 2011. Avec la LRE LegalBox, vous pouvez obtenir des preuves de dépôt, d’envoi et de réception (accusés de réception) admissibles devant les tribunaux.


Quelle est la différence entre le courrier certifié et la lettre recommandée électronique ?

Le courrier certifié offre des garanties qui lui assurent une valeur juridique. Les courriers certifiés réglementés que sont la lettre recommandée électronique, la facture, le bulletin de paie ou le contrat sont des courriers dont l’utilisation est encadrée par des textes de lois spécifiques.


Comment ouvrir un courrier certifié LegalBox ?

Pour ouvrir un courrier certifié LegalBox en utilisant l’application LegalBox pour Microsoft Outlook, vous devez être inscrit au service. L’inscription est gratuite, sans engagement et ne s’effectue qu’une seule fois.  Pour vous inscrire, cliquez ici.
Lorsque vous recevez un courrier certifié, LegalBox vous envoie une notification. Cette notification est détectée par Outlook qui affiche alors l’application LegalBox. Cliquez sur le bouton « LegalBox » pour ouvrir votre courrier certifié. Si vous n’êtes pas connecté à votre compte LegalBox, vous y serez invité par l’application. Cliquez ensuite sur « Ouvrir le courrier » pour afficher le contenu de votre courrier.


Comment ouvrir une lettre recommandée électronique LegalBox ?

Pour ouvrir une lettre recommandée électronique (LRE) LegalBox, vous devez être inscrit au service. L’inscription est gratuite, sans engagement et ne s’effectue qu’une seule fois. Pour vous inscrire, cliquez ici.
Lorsque vous recevez une LRE, LegalBox vous envoie une notification. Cette notification est détectée par Outlook qui affiche alors l’application LegalBox. Cliquez  sur le bouton « LegalBox » pour ouvrir votre LRE. Si vous n’êtes pas connecté à votre compte LegalBox, vous y serez invité par l’application. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser la LRE pendant 15 jours. Avant l’acceptation, vous ne pourrez connaitre l’expéditeur ni l’objet de la lettre.  Si vous l’acceptez, l’expéditeur sera notifié et vous pourrez voir le contenu de la lettre. Si vous refusez, l’expéditeur en sera informé et vous ne pourrez plus voir le contenu du courrier. Votre choix ne pourra plus être modifié une fois validé.


Puis-je envoyer des courriers certifiés ?

Vous ne pouvez pas envoyer de courriers certifiés en utilisant l’application LegalBox pour Microsoft Outlook 2013. Cependant, un plugin pour Outlook sera très prochainement disponible gratuitement. Ce plugin vous permettra d’envoyer vos courriers certifiés directement depuis Outlook.


Puis-je envoyer des lettres recommandées électroniques ?

Vous ne pouvez pas envoyer de lettres recommandées électroniques (LRE) en utilisant l’application LegalBox pour Microsoft Outlook 2013. Cependant, un plugin Outlook sera très prochainement disponible gratuitement. Ce plugin vous permettra d’envoyer vos courriers certifiés directement depuis Outlook.


Pourquoi dois-je créer un compte pour utiliser l’application LegalBox ?

LegalBox est un tiers de confiance qui agit en tant qu’intermédiaire des échanges de courriers certifiés. Afin de conférer une valeur probatoire à vos échanges de courrier, LegalBox doit vérifier l’identité des correspondants, c’est la raison pour laquelle vous (et les personnes avec qui vous échangez des courriers) devez vous inscrire. De l’exactitude des informations que vous donnez à l’inscription dépend la valeur probatoire qu’auront les courriers que vous échangez sur LegalBox. Sachez que LegalBox ne fait aucune utilisation commerciale de vos informations et que celles-ci ne sont pas communiquées à des tiers.

 

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