LRE (Lettre recommandée électronique) et dématérialisation de document

Support

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Nos équipes sont là pour vous aider !

DES QUESTIONS ? DES OUTILS SONT À VOTRE DISPOSITION !

LegalBox vous accompagne tout au long de votre expérience utilisateur en fournissant des outils d’aide.

Nous mettons à jour régulièrement notre FAQ et notre documentation en ligne afin de vous donner satisfaction dans l’utilisation de nos solutions. Notre  équipe support est également à votre disposition pour répondre à vos questions.

 

Nos ressources

FAQ !

Est-ce que je peux récupérer mes courriers envoyés via LegalBox ?
Est-il possible d’envoyer un courrier à une personne non-inscrite au service LegalBox ?
A quoi correspond l’heure UTC indiquée sur mes courriers ?
Est-il possible d’envoyer des lettres recommandées hybrides avec LegalBox ?
J’ai plusieurs adresses email, comment puis-je les utiliser avec LegalBox ?
Qu'est-ce que l'identification ?
Comment fait-on pour s’identifier ?
Est-ce que je peux utiliser la messagerie sur un autre ordinateur que le mien ?
Le service est-il réservé aux particuliers ou aux professionnels ?
Faut-il être client pour recevoir un courrier LegalBox ?
Comment puis-je donner accès à tous mes employés ?
Puis-je envoyer des courriers à tous mes contacts (clients, fournisseurs, partenaires) ?
Faut-il s’abonner pour utiliser le service LegalBox ?
Quels formats de fichiers peut-on envoyer ?
Sous quels formats puis-je envoyer mes factures ?
Quelle est la taille limite d’un courrier LegalBox ?
Quels sont les formats d’archive recommandés ?
Faut-il avoir un certificat de signature pour utiliser la messagerie ?

 

LE COURRIER CERTIFIE ET LA LRE

Quelle différence y a-t-il entre l’envoi d’une LRE à un particulier et à un professionnel ?
Quelle est la différence entre un courrier certifié et un courrier certifié réglementé ?
Combien de destinataires peut-on mettre dans un courrier certifié ?
Pourquoi l’email n’a-t-il aucune valeur juridique ?
La LRE a-t-elle une valeur juridique ?
La LRE est-elle équivalente à la lettre recommandée (LR/AR) postale ?
Le contrat électronique a-t-il une valeur juridique ?
La facture électronique a-t-elle une valeur juridique ?
Le bulletin de paie a-t-il une valeur juridique ?
Quel peut-être le contenu de ma lettre recommandée ?
Comment envoyer ma lettre recommandée électronique ?
Quel outil utiliser pour envoyer mes lettres recommandées ?

 

LA SIGNATURE ELECTRONIQUE

Qu’est-ce qu’un certificat de signature ?
Où peut-on acheter un certificat de signature ?
Comment choisir un certificat de signature ?
A qui ma lettre recommandée s'adresse t-elle ?
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